Политика обработки данных

Общие положения

Настоящая Политика обработки данных определяет принципы, цели и порядок обработки персональных данных пользователей веб-сайта subtlelifepatterns.com и клиентов, использующих наши туристические услуги. Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Соединенных Штатов Америки о защите персональных данных.

Использование наших услуг означает ваше согласие с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей Политике. Если вы не согласны с условиями обработки данных, пожалуйста, прекратите использование нашего веб-сайта и услуг.

Принципы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется нами в соответствии со следующими принципами:

Законность и справедливость — обработка персональных данных осуществляется только на законных основаниях и справедливым образом
Ограничение цели — персональные данные собираются и обрабатываются только для конкретных, заранее определенных и законных целей
Минимизация данных — мы собираем и обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей обработки
Точность данных — мы принимаем разумные меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных
Ограничение хранения — персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки
Конфиденциальность и безопасность — мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты персональных данных от неправомерного доступа и использования

Категории обрабатываемых данных

В процессе предоставления наших туристических услуг мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

Основные персональные данные

Фамилия и имя
Адрес электронной почты
Номер телефона
Дата рождения (при необходимости для бронирования услуг)

Данные о путешествиях

Информация о планируемых направлениях путешествия
Даты планируемых поездок
Предпочтения в отношении размещения и транспорта
Интересы и предпочтения в отношении достопримечательностей и активностей
Ограничения по бюджету

Технические данные

IP-адрес пользователя
Информация о браузере и устройстве
Данные о посещении веб-сайта
Источник перехода на сайт

Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются нами для достижения следующих целей:

Предоставление туристических услуг

Создание индивидуальных маршрутов путешествий на основе предпочтений клиента
Подбор вариантов размещения и транспорта
Предоставление рекомендаций по достопримечательностям и мероприятиям
Обеспечение поддержки клиентов во время путешествий
Координация взаимодействия с партнерами по размещению и транспорту

Коммуникация с клиентами

Ответы на запросы и обращения клиентов
Предоставление информации о наших услугах
Уведомление об изменениях в условиях предоставления услуг
Информирование о новых возможностях и предложениях

Улучшение сервиса

Анализ использования веб-сайта для улучшения пользовательского опыта
Проведение статистических исследований
Разработка новых услуг и улучшение существующих
Обеспечение безопасности веб-сайта и защиты от мошенничества

Способы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. В процессе обработки данных мы используем следующие операции:

Сбор персональных данных, предоставляемых пользователем или автоматически собираемых
Запись и систематизация данных для удобства использования
Накопление и хранение данных в защищенных системах
Уточнение и обновление данных для обеспечения их актуальности
Извлечение и использование данных для предоставления услуг
Передача данных партнерам в случаях, необходимых для предоставления услуг
Обезличивание или удаление данных по истечении срока хранения

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством или договором.

Данные клиентов, получивших услуги по планированию путешествий, могут храниться в течение периода, необходимого для обеспечения поддержки во время поездки и обработки обратной связи после возвращения.

После истечения срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, установленном нашей внутренней политикой и требованиями законодательства.

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Партнеры по предоставлению услуг

Передача данных партнерам по размещению для осуществления бронирования
Передача данных транспортным компаниям для организации переездов
Передача данных другим поставщикам туристических услуг, указанным в маршруте клиента

Обязательства по законодательству

Передача данных в государственные органы при наличии соответствующих требований законодательства
Передача данных по запросам судебных органов
Передача данных для защиты прав и законных интересов нашей компании или третьих лиц

Все третьи лица, получающие персональные данные, обязаны обеспечивать надлежащую защиту данных в соответствии с требованиями законодательства и условиями договоров, заключенных с ними.

Права субъектов данных

В соответствии с законодательством, субъекты персональных данных имеют следующие права:

Право на получение информации об обработке персональных данных
Право на доступ к своим персональным данным
Право на исправление неточных или неполных данных
Право на удаление персональных данных в определенных случаях
Право на ограничение обработки данных
Право на переносимость данных
Право на возражение против обработки данных
Право на отзыв согласия на обработку данных
Право на подачу жалобы в надзорный орган

Для осуществления своих прав субъекты персональных данных могут обращаться к нам по контактным данным, указанным в разделе "Контакты".

Меры безопасности

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Меры безопасности включают:

Использование современных технологий шифрования для передачи и хранения данных
Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
Регулярное обновление систем безопасности и программного обеспечения
Мониторинг и аудит действий с персональными данными
Обучение персонала правилам работы с персональными данными
Резервное копирование данных для обеспечения их сохранности

Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по следующим контактам:

Email: [email protected]
Телефон: +1 (785) 236-4791
Адрес: 1923 Bay Rd, Miami Beach, FL 33139, office 41B, США